Problemet med almindelige QR-koder
En almindelig QR-kode fortæller ikke i sig selv brugeren, hvor den fører hen. Man ser blot et sort-hvidt mønster, og først efter scanning vises linket på telefonen. Det gør QR-koder praktiske, men det betyder også, at en falsk QR-kode kan se lige så troværdig ud som en ægte. Svindel kan for eksempel ske ved, at nogen sætter et klistermærke med en falsk QR-kode oven på en rigtig kode. Det kan også ske via mails, SMS’er, opslag eller falske informationsskilte, hvor QR-koden leder videre til en falsk betalingsside eller en side, der forsøger at indsamle personlige oplysninger.
Derfor arbejder vi med verificerede QR-koder
Hos QRsystem gør vi alt, hvad vi kan, for at vores QR-koder ikke bliver misbrugt. Vi arbejder ikke kun med, at QR-koden teknisk set skal virke. Vi arbejder også med, at brugeren skal kunne føle sig tryg, når koden scannes. Derfor kan vores QR-koder udformes med tydelig markering, for eksempel “QRsystem verificeret QR-kode”. Det gør det nemmere for brugeren at se, at QR-koden er oprettet og håndteret gennem QRsystem. På den måde bliver QR-koden ikke bare et anonymt sort-hvidt mønster, men en del af en mere genkendelig og kontrolleret løsning.
Hvad vi gør for at mindske risikoen for misbrug
Vi arbejder målrettet med at gøre vores QR-koder mere sikre, tydelige og troværdige. Det gør vi blandt andet gennem:
- Tydelig afsender:
Brugeren skal kunne se, at QR-koden hører til en konkret kunde, lokation, virksomhed eller oplevelse. - Kontrollerede links:
QR-koder bør føre til sider, der er relevante, troværdige og forventelige for brugeren. - Genkendeligt design:
En QR-kode med QRsystem-verifikation og tydelig tekst gør det sværere for falske koder at virke troværdige. - Mulighed for opdatering og kontrol:
Når QR-koder administreres centralt, kan man reagere hurtigere, hvis et link skal ændres, opdateres eller lukkes. - Fokus på brugernes tryghed:
En QR-kode skal ikke kun være nem at scanne. Den skal også give brugeren tillid til, at de lander det rigtige sted.
Hvad brugeren selv bør være opmærksom på
Selvom vi gør meget for at sikre vores QR-koder, anbefaler vi altid, at man scanner med omtanke.
- Tjek linket, før du åbner det.
- Vær ekstra opmærksom, hvis QR-koden sidder som et klistermærke oven på en anden kode.
- Indtast aldrig kortoplysninger, MitID-oplysninger eller adgangskoder, hvis du ikke er helt sikker på, at siden er ægte.
- Lad være med at scanne QR-koder, der ser mistænkelige, beskadigede eller manipulerede ud.
QR-koder skal skabe tryghed – ikke usikkerhed
QR-koder er en effektiv og brugervenlig teknologi. De kan gøre information lettere tilgængelig, forbinde besøgende med digitale oplevelser og gøre det nemmere for virksomheder, attraktioner og organisationer at kommunikere.
Men teknologien skal bruges ansvarligt.
Derfor tager QRsystem sikkerheden alvorligt. Vi ønsker, at vores QR-koder skal være nemme at bruge, tydelige at genkende og svære at misbruge. Når en bruger scanner en QR-kode fra QRsystem, skal de kunne gøre det med tillid.
QRsystem – verificerede QR-koder med fokus på tryghed, kontrol og gennemsigtighed.